Module im Präsenzbereich

Modul 1P

Verkaufstraining,

Verkaufen heißt

helfen, helfen beim

Einkauf

13 Stunden                            

Referent: Jürgen Dawo, Angela Ernst-Böhme

Inhalte:

Grundlagen der Kommunikation im Verkauf

• Die drei Grundlagen einer optimalen Gesprächseröffnung
• Kundenbedarfsanalyse
• Hinführung zum Kaufwunsch
• Bedarfsanalyse
• Kundenbedürfnisse erkennen
• Bedeutung der Begriffe Motiv - Motivation - Bedürfnisse
• Kaufmotive und Bedarfsermittlung
• Bedürfnisse und Motive
• Ablauf des Verkaufsgesprächs
• Der Modellaufbau eines Verkaufsgespräches
• Der Gesprächskern - die Bedarfsermittlung
• Vorschlag zum Strategischen Ablauf der Bedarfsanalyse
• Präsentation
• Die gemeinsame Besichtigung
• Argumentation
• Einwand / Vorwand, Einwandbehebung
• Abschluss- und Entscheidungsphase
• Die Abschlusstechniken im Immobilienverkauf

Modul 2P

Die Grundstücks-

entwicklung vom

Grundbuch bis zur

Bebaubarkeit,

Bauvorbereitung,

Energiespartag

23 Stunden

Referentinnen: Sabine Türk, Heike Kirsten, Angela Ernst-Böhme

Inhalte:

Zulässigkeit von Bauvorhaben

• Abstandsflächen
• Bauleitplanung
• Flächennutzungsplan
• Was ist erschlossen? Was ist Bauerwartungsland
• Bebauungsplan
• Art der baulichen Nutzung
• Maß der baulichen Nutzung
• Vollgeschoss
• Zulässige Grundfläche und Geschossflächenzahl
• Gebäudehöhe
• Drempelhöhe
• Bauweise und überbaubare Grundstücksfläche
• Baulinie und Baugrenze

Welcher Haustyp passt zu welchem Grundstück - Unterlagen für den Bauantrag und Baubeginn, Nutzenpakete rund um den Bau

• TÜV-Baubegleitung
• Blower-Door-Test
• Bauherrenhaftpflicht-Versicherung
• Bauleistungs-Versicherung
• Baufertigstellungs-Versicherung
• Feuerrohbau-Versicherung
• Gewährleistungs-Versicherung
• Erstellung eines Baugrundgutachten

Modul 3P
Die Baufinanzierung

15 Stunden

Referentin: Sandra Placht

Inhalte:

Finanzierungs-ABC

• 24 Stunden Finanzierungsservice Übungen und mehr...

Modul 4P
Zeit- und Prioritäten-

management

8 Stunden

Referent: Jürgen Dawo

Inhalte:

Zeit- und Prioritätenmanagement

• Wie gut können Sie mit Ihrer Zeit umgehen?
• Tätigkeit und Zeitanalyse
• 25 Zeitfresser
• Störfaktoren, Ursachen, Maßnahmen und Lösungsmöglichkeiten
• ABC-Analyse und Zeitplanung
• Prioritäten
• Tagesplanung
• Regeln zur Tagesgestaltung
• Persönlicher Arbeitsstil

Modul 5P

Marketing und Strategie,

Öffentlichkeitsarbeit,

Maßnahmen der

Werbung, Anforderungen

neue Medien sowie die

sieben Phasen der

engpasskonzentrierten

Strategie

10 Stunden

Referenten: Viola Schreiber, Oliver Radlmair

• Marke/Markenbildung
• Zugangswege
• Grundlagen für mein persönliches Werbekonzept
• Werbeplan/Erfolgskontrolle
• Aktivitäten am Markt
• Praxisbeispiel
• AIDA
• Zukunft des Internets
• Interessentenbearbeitung
• EKS

Modul 6P
Kommunikation und

Präsentation, sowie

Abschlusstest (IHK)

15 Stunden

Referent: Angela Ernst-Böhme oder Thomas Lutz

Inhalte:

Redevorbereitung

• Grundlagen der Kommunikation
• Methoden der Gesprächssteuerung
• Die Fragetechnik
• Aktiv Hinhören
• Aufbau einer Rede
• Wie bezwinge ich meine Redeangst?
• Visualisieren und Präsentieren

Insgesamt Modul 1 - 6

ca. 70 Stunden