Raus aus der Sündenbock-Falle

Die Bauherren machen Ihnen das Leben schwer und wollen Sie einfach nicht verstehen? Sie beantworten zum tausendsten Mal dieselben Fragen zum Verbraucherbauvertrag? Und wenn Sie den Namen „Müller“ auf dem Handydisplay lesen, wollen Sie eigentlich schon gar nicht mehr ans Telefon gehen?

Genau mit diesen und vielen weiteren Fragestellungen und Herausforderungen beschäftigen wir uns in unserem 3,5-tägigem Trainingscamp „Raus aus der Sündenbock-Falle – Erste Hilfe für Bauleiter und Mitarbeiter im technischen Innendienst“.

Mitarbeitende im Bereich des Projektmanagements haben über vielen Monate hinweg Kontakt mit den Kunden - das macht sie zum wichtigsten Botschafter für den Betrieb. Die Zufriedenheit der Kunden hängt nicht nur von der Qualität des Ergebnisses, sondern auch zu einem wesentlichen Anteil vom Ablauf der Bauvorbereitung und der Bauzeit selbst ab. Um zu einer hohen Kundenzufriedenheit und Empfehlungsquote zu gelangen bedarf es neben Fachwissen auch der entsprechenden "Soft-Skills". Diese werden in den unterschiedlichen Trainingseinheiten anhand praxisnaher Übungen und Fallbeispiele vermittelt.

Das Trainingscamp bietet die einzigartige Möglichkeit eine gesunde Auszeit vom Tagesgeschäft mit neuen Erkenntnissen und Fähigkeiten zu verbinden, die den Berufsalltag spürbar erleichtern!

Keine Lust mehr der Sündenbock zu sein?

Dann melden Sie sich noch heute an

Dieses praxisnahe Trainingscamp (ursprünglich exkluisv entwickelt für Town&Country Haus Mitarbeitenden) ist ausgerichtet auf Bauleiter, alle Mitarbeitenden der Baubranche mit intensiven Kundenkontakt, im technischen Innendienst und alle mit Projektverantwortung.

Als "klassischer Sündenbock" in der Sandwichposition zwischen den Bauherren, Architekten, Baustellenpersonal oder Behörden befassen Sie sich im Camp mit den Fragestellungen, wie Sie Stress im Arbeitsalltag vorbeugen, warum Bauherren so sind, wie sie sind und wie Sie mit ihnen wertschätzend kommunizieren können. 

Themenschwerpunkte 

• Der Bauherr, das fremde Wesen - Das wünschen sich die Menschen von Ihnen!

• Der erste Eindruck zählt: Wie Sie den Bauvorbereitungsprozess kundenorientiert gestalten und den Bauherren für sich gewinnen.

• Nicht jeder Bauherr ist gleich! So erkennen Sie die unterschiedlichen Persönlichkeitstypen und kommunizieren erfolgreich.

• Lernen Sie Strategien kennen, die Ihnen helfen, Zoff vorzubeugen und im Ernstfall zu meistern.

• Rahmenprogramm: Raus aus dem Stress

Hier heißt es nicht von morgens bis abends trockene Stoffvermittlung im Seminarraum – Sondern spannende Lehreinheiten die auf ein buntes Rahmenprogramm abgestimmt wurden. Vom gemütlichen Waldbaden bis hin zur spannenden Urwaldwanderung ist alles dabei.

Lernen Sie unser abwechslungsreiches Seminarkonzept kennen.